Početna › Vodič › Broker ili agent

Broker osiguranja ili agent osiguranja?

Obojica posreduju u osiguranju — ali stoje na različitim stranama. Šta ta razlika znači za Vas, objašnjavamo ovde.

Razlika ukratko

Agent osiguranja (Versicherungsagent) je stalno ovlašćen od jedne ili više osiguravajućih kuća da posreduje i radi u njihovo ime. Broker osiguranja (Versicherungsmakler), naprotiv, mora pre svega da štiti interese svojih klijenata — čak i ako radi za obe strane.

	Agent osiguranja	Broker osiguranja
Stoji na strani	osiguravača sa kojim ima agencijski ugovor	pre svega klijenta (§ 27 MaklerG)
Ponuda	proizvodi sopstvene osiguravajuće kuće (kuća)	poređenje mnogih osiguravajućih kuća; ograničenja mora jasno da saopšti (§ 28 MaklerG)
Naknada	provizija od osiguravača	provizija od osiguravača, sadržana u premiji — za Vas bez dodatnih troškova

Šta broker po zakonu mora da uradi za Vas

Austrijski zakon o brokerima (Maklergesetz) brokerima osiguranja propisuje konkretne obaveze (§ 28 MaklerG). Broker između ostalog mora da:

analizira Vaš rizik i izradi i dokumentuje odgovarajući koncept zaštite,
posreduje u najboljoj mogućoj osiguravajućoj zaštiti u datim okolnostima,
proveri Vašu polisu i preda Vam sve ugovorne dokumente,
Vas podržava pre i posle štete, posebno kod važnih rokova,
stalno proverava postojeće ugovore i predlaže poboljšanja.

Kada je broker bolji izbor?

Broker se isplati pre svega kada imate više osiguranja, želite da uporedite ponude različitih osiguravajućih kuća ili u slučaju štete želite da uz sebe imate nekoga ko zastupa Vaše interese prema osiguravaču. Ko svesno želi da ostane kod određene osiguravajuće kuće, u dobrim je rukama kod njenog agenta.

Kako preći kod brokera?

Ništa ne morate da otkazujete. Na osnovu brokerskog punomoćja (Maklervollmacht) preuzimamo brigu o Vašim postojećim ugovorima, proveravamo ih i po potrebi predlažemo poboljšanja. Poredimo ponude 21 osiguravajućih kuća i kao brokerska kancelarija u Breitenwaidi u okrugu Hollabrunn lično smo Vam dostupni — i na srpskom i bosanskom.

Pravni osnov: Maklergesetz (MaklerG) §§ 26–28; Wirtschaftskammer Österreich, Leitbild der Versicherungsagenten (na nemačkom jeziku). Stanje: oktobar 2026.

Sadržaj stručno proverila: Agnieszka Valenta, broker osiguranja · Stanje: oktobar 2026

Besplatna provera ugovora

Želite da znate šta bi broker mogao da poboljša u Vašim postojećim osiguranjima? Besplatno ćemo ih pregledati i pokazati praznine i mogućnosti uštede.