Početna › Servis
Obrasci, brojevi za hitne slučajeve i odgovori na Vaša pitanja — sve na jednom mestu.
Kao nezavisna brokerska kancelarija pratimo Vas ne samo pri zaključivanju ugovora, već tokom celog njegovog trajanja. Proveravamo Vaše polise, brinemo o izmenama i podržavamo Vas u slučaju štete u kontaktu sa osiguravačem.
Na ovoj stranici naći ćete sve što Vam je za to potrebno: važne brojeve za hitne slučajeve, obrasce za preuzimanje, odgovore na česta pitanja i informacije o nama.
Policija, hitna pomoć, pomoć na putu i linije osiguravača za prijavu šteta na jednom mestu.
Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi, prijava štete na vozilu, brokersko punomoćje i kontrolne liste kao PDF (na nemačkom jeziku).
Odgovori na česta pitanja o svim vrstama osiguranja, pregledno razvrstani po temama.
Po čemu se nezavisna brokerka razlikuje od agenta osiguranja i zašto je to za Vas važno.
Ko smo, kako radimo i za šta se zalažemo kao porodična firma.
Zakonom propisane informacije o nama kao brokeru osiguranja (na nemačkom jeziku).
Dva alata su Vam na raspolaganju 24 sata dnevno — i van radnog vremena kancelarije (oba na nemačkom jeziku).
Najpre se pobrinite za bezbednost i po potrebi pozovite hitnu pomoć ili policiju. Zatim nam prijavite štetu telefonom ili preko Schaden-Manager (servis na nemačkom jeziku). Najvažnije brojeve naći ćete na našoj stranici Brojevi za hitne slučajeve.
Na raspolaganju smo Vam od ponedeljka do petka od 08:00 do 12:00. Kasniji termini su mogući po dogovoru.
Sve obrasce naći ćete na našoj stranici Obrasci kao PDF.
Ne, naše savetovanje je za Vas besplatno — kao i agent, dobijamo naknadu u obliku provizije od osiguravajuće kuće.
Da, to ide bez komplikacija na osnovu brokerskog punomoćja — ništa ne morate da otkazujete, mi preuzimamo brigu o Vašim postojećim polisama. Najčešće se tekući ugovor ipak zadržava do datuma glavnog dospeća (Hauptfälligkeit), zatim se blagovremeno otkazuje i prelazi na odgovarajuću ponudu. Mi za Vas pratimo rokove za otkaz.
Sadržaj stručno proverila: Agnieszka Valenta, broker osiguranja · Stanje: oktobar 2026
Nezavisno proveravamo Vaša postojeća osiguranja i pokazujemo gde postoje praznine, gde plaćate dvostruko i gde možete da uštedite.
Mit Ihrer Einwilligung werten wir mit Google Analytics aus, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten an Google übermittelt, auch in die USA. Ohne Einwilligung bleibt Google Analytics ausgeschaltet. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern.